นโยบายการคืนสินค้า

 นโยบายการคืนสินค้าของ WISMAR ดังนี้ 

• สินค้าทุกชิ้นยินดีรับคืนภายใน 3 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า
• สินค้าที่รับคืน เป็นสินค้าที่เกิดจากความเสียหาย แตกหัก ชำรุด จากการผลิต การหีบห่อบรรจุ การจัดส่ง หรือจากการที่สินค้าผิดแบบหรือไม่ตรงกับที่สั่งหรือที่ปรากฏในเว็บไซต์
• WISMAR ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน
  – สินค้าที่ไม่เข้ากับรสนิยมส่วนตัวของลูกค้า
  – สินค้าที่ใช้แล้ว
  – ความเสียหายอันเกิดจากความผิดพลาดจากการใช้งานของลูกค้า
• WISMAR แนะนำให้ติดต่อประสานงานกับจนท. ได้ที่โทร. 061-7899561 เพื่อแจ้งปัญหา ความเสียหาย การรับคืน วิธีดำเนินการต่างๆ
• วิธีการเปลี่ยนคืน
  – ลูกค้านำส่งสินค้ากลับมาที่ร้าน WISMAR ที่อยู่  1693 ร้าน Wismar (วิสมาร์)เซ็นทรัลลาดพร้าว ชั้น G(หน้าวัตสัน) ถ. พหลโยธิน แขวง จตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

 โดยทางพัสดุลงทะเบียน หรือ ems โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมใบเสร็จ (ถ้ามี) เพื่อจัดส่งสินค้าใหม่ให้ * ถือเป็นความจำเป็นที่ WISMAR ต้องขอให้ลูกค้านำส่งสินค้าที่เสียหายหรือส่งภาพถ่ายสินค้าที่เสียหายคืนกลับมา เพื่อใช้สำหรับประกอบการพิจารณาสอบสวนโดยสามารถติดต่อผ่าน

LINE@ :@ WISMAR , FACEBOOK PAGE : MARBLETHAILAND , EMAIL: Wismar.thailand@gmail.com หรือโทรติดต่อ 061-7899561

• WISMAR เคารพและตั้งมั่นอยู่บนพื้นฐานของสิทธิ์ของผู้บริโภคและพร้อมจะปฏิบัติเพื่อให้เกิดความถูกต้อง เท่าเทียม โปร่งใส ชัดเจน ในสินค้าทุกชิ้นและทุกขั้นตอนของการบริการ ในกรณีหากเกิดมีข้อพิพาท/ขัดแย้ง WISMAR จะพยายามอย่างที่สุดในขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบที่ทำได้ เพื่อแก้ไข/ชดเชย เพื่อระงับยับยั้งข้อพิพาทเหล่านั้น แต่ถึงที่สุดแล้ว WISMAR ขอสงวนสิทธิ์โดยสมบูรณ์ที่จะยกเลิกรายการสั่งซื้อและคืนค่าสินค้าและบริการทั้งหมดแก่ลูกค้า เพื่อระงับข้อพิพาท/ข้อขัดแย้งต่างๆ ทั้งสิ้น
• WISMAR สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน/ปรับปรุง/แก้ไข เงื่อนไขนโยบายคืนสินค้านี้ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า